À La Réunion, les difficultés liées aux compétences de base restent un frein important à l’insertion sociale et professionnelle. Depuis 2020, l’organisme de formation Emergence OI s’appuie sur la plateforme Gérip Compétences pour accompagner des publics en situation d’illettrisme et renforcer l’individualisation des parcours de formation.
Retour sur une initiative qui illustre comment le numérique peut soutenir la lutte contre l’illettrisme, tout en facilitant la continuité pédagogique dans un contexte sanitaire inédit.
Maintenir la continuité pédagogique pendant la crise sanitaire
L’utilisation de Gérip Compétences chez Emergence OI débute en 2020, dans un contexte particulier marqué par la pandémie de COVID-19.
Face aux périodes de confinement et aux restrictions sanitaires, l’organisme devait pouvoir maintenir l’accompagnement pédagogique des apprenants tout en s’adaptant à de nouvelles modalités d’apprentissage.
La plateforme a permis d’assurer la continuité pédagogique tout au long de la période de confinement et durant la situation épidémique liée à la COVID-19.
Depuis, ces pratiques se sont durablement installées. Gérip Compétences permet aujourd’hui d’alterner présentiel et distanciel, offrant davantage de flexibilité aux équipes pédagogiques et aux apprenants.
Un dispositif déployé auprès des apprenants des Cases à Lire
Le dispositif a été mis en place auprès des apprenants de deux sites de l’association de quartier Case à Lire, engagée dans l’accompagnement éducatif et social à La Réunion.
Les publics accompagnés présentent des profils souvent fragilisés :
- Jeunes ou adultes en situation de décrochage scolaire
- Personnes éloignées de la qualification et de l’emploi
- Publics confrontés à des situations d’illettrisme ou d’illectronisme
L’objectif est double : remobiliser les apprenants et renforcer progressivement leurs compétences de base, afin de faciliter leur insertion sociale et professionnelle.
Gérip Compétences au service de parcours individualisés
La plateforme Gérip Compétences est utilisée comme support pédagogique pour proposer des activités adaptées au niveau et aux besoins de chaque apprenant.
Selon M. Rivière, référent des Cases à Lire de Emergence-OI, la plateforme permet de disposer de contenus variés et adaptés aux profils des apprenants, grâce, notamment, à :
- Un entraînement à la certification CléA, autour de plusieurs compétences clés :
Communiquer en français, Calculer et raisonner, Inclusion numérique, Apprendre à apprendre, Travailler en équipe ou en autonomie, Hygiène sécurité et environnement - Une remise à niveau en français et en mathématiques
- Une préparation au code de la route
- L’apprentissage du français grâce au module Français Langue Étrangère (FLE)
Ces différents référentiels permettent aux formateurs de proposer des parcours progressifs et individualisés, adaptés aux besoins et aux objectifs de chaque apprenant.
”À cause de mon handicap, j’ai des problèmes à retenir, des problèmes de mémoire. Peut-être que pour moi je ne le vois pas, mais les animateurs qui s’occupent de moi me disent : “Jim, tu as progressé au niveau de la lecture et de l’écriture”. Parce qu’avant j’avais vraiment du mal à écrire.
JimApprenant en situation de handicap
Quels bénéfices pour les apprenants et les équipes pédagogiques ?
Après plus d’un an d’utilisation, les équipes d’Emergence OI identifient plusieurs bénéfices concrets liés à l’usage de la plateforme Gérip Compétences, pour les apprenants comme pour les animateurs des Cases à Lire.
Une plateforme riche en contenus pour développer les compétences de base
La plateforme est perçue comme un véritable outil pédagogique qui permet de travailler différentes compétences au sein d’un même environnement.
« GERIP Compétences, c’est plus qu’une plateforme, c’est un outil. Elle permet de développer et de valoriser des compétences professionnelles. Son avantage majeur se trouve être son catalogue à la fois divers et varié, basé sur les modules du CléA. »
Les contenus proposés permettent notamment aux apprenants de s’entraîner en vue de certifications reconnues.
« Les apprenants peuvent s’entraîner gratuitement aux différents modules du CléA pour ensuite passer la certification. Il y a aussi un module très important qui est le code de la route grâce auquel les apprenants peuvent venir s’entraîner gratuitement. »
La diversité des modules constitue ainsi un levier important pour enrichir les parcours de formation et répondre aux besoins variés des publics accompagnés.
Un outil qui facilite l’accompagnement pédagogique
Pour les équipes pédagogiques, Gérip Compétences représente également un support structurant dans l’animation des ateliers.
« En tant qu’animatrice Cases à Lire, l’intérêt d’utiliser une plateforme d’apprentissage comme GERIP, c’est que c’est un outil facilitateur, pour un public qui est en situation d’illettrisme et d’illectronisme. »
Les exercices étant déjà intégrés dans la plateforme, les animateurs peuvent consacrer davantage de temps à l’accompagnement individuel.
« Pour nous, enseigner via GERIP c’est un gain de temps, parce que les exercices sont déjà préparés. Cela nous permet également de suivre l’évolution de nos apprenants. »
La plateforme facilite également le suivi pédagogique et l’adaptation des parcours.
« Les avantages à enseigner via GERIP, c’est de pouvoir suivre le parcours d’un apprenant en ligne et de pouvoir apprendre à une personne en situation d’illettrisme, mais d’une manière différente. »
Cet accompagnement plus structuré contribue directement à renforcer l’efficacité des ateliers et la qualité du suivi.
Des apprenants plus autonomes et des progrès visibles
L’un des effets les plus marquants observés par les équipes d’Emergence OI concerne le développement de l’autonomie des apprenants.
La plateforme permet aux utilisateurs de naviguer entre les modules, de reprendre un exercice ou de progresser à leur rythme. Cette souplesse favorise l’engagement dans les apprentissages et permet d’adapter le travail aux besoins de chacun.
« La plateforme propose de nombreux modules, ce qui nous permet d’avoir un apprentissage beaucoup plus complet. Nous, les animateurs avons la chance d’avoir des supports de cours dans chaque domaine et chaque module, que ce soit CléA, FLE ou remise à niveau. »
Au fil des séances, les équipes constatent également une progression dans la motivation des apprenants.
« C’est certain qu’avec un outil comme celui-là, les apprenants s’améliorent et y prennent goût. »
Les progrès sont aussi visibles dans l’appropriation des outils numériques et dans les compétences écrites.
« Je constate une amélioration au niveau des apprenants, surtout dans l’utilisation de l’outil informatique. Les apprenants sont plus autonomes. Ils entrent eux-mêmes leurs identifiants. Il y a également une amélioration au niveau des ateliers écrits. »
Ces retours illustrent l’impact d’un environnement d’apprentissage accessible et progressif, qui permet aux apprenants de reprendre confiance et d’avancer à leur rythme.
Une plateforme adaptée aux publics en difficulté et aux situations d’illettrisme
Enfin, les équipes soulignent la capacité de la plateforme à s’adapter à différents profils d’apprenants, notamment grâce à ses fonctionnalités d’accessibilité.
« Si l’on est amené à faire du e-learning avec notre public Case à Lire, c’est GERIP Compétences qui est adapté. »
Les options d’accessibilité facilitent l’utilisation par des publics variés.
« Elle s’adapte à tout type de profil, notamment grâce à ses fonctions d’accessibilité, que ce soit au niveau des polices de caractères ou grâce à des thèmes visuels proposés en fonction des handicaps, comme le daltonisme. »
La plateforme propose également un module dédié à l’inclusion numérique, permettant aux personnes en difficulté avec l’informatique de développer leurs compétences.
Découvrez le témoignage d’Emergence OI
L’expérience d’Emergence OI illustre comment un outil numérique comme Gérip Compétences peut soutenir les organismes de formation engagés dans la lutte contre l’illettrisme. En combinant individualisation des parcours, contenus pédagogiques variés et accompagnement des apprenants, la plateforme contribue à renforcer l’accès aux compétences de base et à favoriser l’insertion sociale et professionnelle.
À l’occasion des Journées Nationales d’Action contre l’Illettrisme (JNAI), Emergence-OI a présenté la plateforme Gérip Compétences et partagé son expérience dans l’accompagnement des publics en situation d’illettrisme. Découvrez le témoignage complet des équipes ci-dessous !
