Dans un contexte de mutations numériques et organisationnelles profondes, la lutte contre l’illettrisme et l’illectronisme demeure un sujet sociétal crucial. Ces enjeux sont aujourd’hui au cœur de la compétitivité, de la sécurité et de l’attractivité des entreprises.
Face à la transformation digitale des métiers et à l’essor de l’industrie 4.0, le renforcement des compétences de base (lire, écrire, compter et utiliser les outils numériques) devient une condition essentielle à la performance collective. Garantir la qualité, la fiabilité et la sécurité des processus de production passe désormais aussi par la maîtrise des savoirs fondamentaux.
L’engagement en faveur de la maîtrise des compétences de base s’inscrit également dans une démarche sociétale plus large : valoriser la marque employeur, améliorer l’employabilité des salariés et favoriser l’accès à la formation tout au long de la vie. La lutte contre l’illettrisme et l’illectronisme devient ainsi un levier d’inclusion et de compétitivité.
Selon le guide Illettrisme et illectronisme publié par OPCO 2i, cette dynamique nationale est soutenue notamment par l’Agence Nationale de Lutte Contre l’Illettrisme (ANLCI) et l’ensemble des acteurs du secteur. Leur objectif commun : mettre à disposition des entreprises des ressources et outils concrets pour identifier, prévenir et accompagner les situations de fragilité. Mais concrètement, comment aider les entreprises à relever ce défi ?
Comprendre les enjeux de l’illettrisme et de l’illectronisme
L’illettrisme et l’illectronisme restent des réalités majeures dans le monde du travail, y compris au sein des entreprises industrielles.
D’après l’INSEE (enquête Formation Tout au Long de la Vie, 2024), plus d’1,4 million d’adultes en France, soit 4 % de la population, rencontrent encore de fortes difficultés à lire, écrire ou calculer. Parallèlement, 15,4 % des Français âgés de plus de 15 ans sont en situation d’illectronisme, c’est-à-dire en difficulté avec les outils numériques, et 28% de la population indiquent avoir des capacités numériques faibles, selon l’INSEE, enquête européenne TIC auprès des ménages, 2021.
Plus d’une personne sur deux en forte difficulté sur les compétences de base est en emploi. Ces fragilités concernent tous les secteurs (40 % des personnes concernées sont employées, 30 % ouvrières) et touchent particulièrement l’industrie, où la compréhension des consignes, la maîtrise du numérique et la sécurité sont primordiales. Surreprésentés dans les populations en difficultés, environ 9% des ouvriers sont également en situation d’illectronisme.
Loin d’être un simple sujet social, il s’agit d’un enjeu stratégique, qui impacte directement la qualité, la productivité et la performance globale de l’entreprise. Face à ces constats, la formation apparaît comme un levier essentiel pour renforcer les compétences, favoriser l’inclusion et soutenir durablement la performance.
La formation, moteur d’inclusion et de performance
Lutter contre l’illettrisme, c’est avant tout renforcer les compétences de base : lire, écrire, compter, s’exprimer et utiliser le numérique. Ces compétences fondamentales conditionnent aujourd’hui la réussite des transformations industrielles et la capacité des salariés à s’adapter à un environnement toujours plus digitalisé.
L’OPCO 2i rappelle que l’illettrisme et l’illectronisme ne relèvent pas seulement de la responsabilité individuelle, mais bien d’un devoir collectif. Les entreprises jouent un rôle déterminant dans le repérage, la prévention et l’accompagnement des situations de fragilité, en mobilisant leurs politiques RH, formation et RSE.
S’engager dans cette démarche, c’est notamment :
- Garantir la sécurité et la fiabilité des processus de production
- Fidéliser et motiver les salariés
- Renforcer l’attractivité des métiers industriels
- Améliorer la performance financière : selon le Pr. P. Moulette, le coût de l’inaction sur les compétences de base peut représenter entre 2 % et 6 % de la masse salariale annuelle
Mais, comme le rappelle l’OPCO 2i, c’est également une obligation légale, régie par les articles L6321 – 1 : au titre de l’obligation par l’employeur de l’adaptation des salariés à leur poste de travail et L4121 – 1 : au titre de l’obligation par l’employeur de prévention des risques professionnels, du Code du Travail.
La formation professionnelle joue donc un rôle central : elle permet à chacun de retrouver confiance, autonomie et motivation, tout en soutenant la compétitivité et l’attractivité de l’entreprise.
C’est un investissement gagnant-gagnant : bénéfique pour l’organisation, qui renforce sa performance et sa cohésion interne, et bénéfique pour le salarié, qui développe ses compétences, son autonomie et son bien-être au travail. Pour que ces bénéfices se traduisent durablement sur le terrain, les entreprises ont besoin d’un accompagnement expert et humain : un rôle que Gérip Compétences assume pleinement.
Gérip Compétences, partenaire des entreprises inclusives
Chez Gérip Compétences, nous accompagnons les entreprises dans la prévention et la remédiation de l’illettrisme.
Nos solutions de formation adaptatives favorisent la montée en compétences de tous les salariés, dans une logique d’inclusion durable et de performance partagée.
Ce que nous proposons :
- Le développement des compétences fondamentales : français, mathématiques et outils numériques, via des parcours adaptés et interactifs
- La préparation à la certification CléA, reconnue par l’ensemble des branches professionnelles (plus de 140 h d’entraînement couvrant 7 domaines)
- Le développement des soft skills : communication, travail en équipe, gestion de projet, adaptation au changement
- Des parcours personnalisés pour chaque salarié, incluant un test de positionnement et plus de 10 000 exercices interactifs
- Une plateforme accessible sur PC, tablette et smartphone, adaptée à tous les rythmes de travail
- Un accompagnement complet : espace personnel de suivi, badges, attestations, tutoriels vidéo, assistance humaine
Nous croyons qu’un accompagnement bienveillant et sur mesure dans la maîtrise des savoirs de base et des outils numériques constitue un levier puissant pour l’inclusion, la montée en compétences et la compétitivité durable.
